354 Erfolgsgeheimnisse
Die Volksbank Salzburg blickt auf ein erfolgreiches Geschäftsjahr 2010 zurück. Engagierte Mitarbeiter und ein auf die Region abgestimmtes Geschäftskonzept bringen der Bank zufriedene Kunden und sehr gute Zukunftsaussichten.
"Hinter unseren Erfolgen stehen 354 besonders engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter!" So beschrieb Generaldirektor Dr. Walter Zandanell, Vorstandsvorsitzender der Volksbank Salzburg, das Erfolgsgeheimnis der Bank anlässlich der Generalversammlung am 17. Juni 2011.
"Hinter unseren Erfolgen stehen 354 besonders engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter!" So beschrieb Generaldirektor Dr. Walter Zandanell, Vorstandsvorsitzender der Volksbank Salzburg, das Erfolgsgeheimnis der Bank anlässlich der Generalversammlung am 17. Juni 2011.
Engagierte Mitarbeiter – zufriedene Kunden
Die Beraterinnen und Berater der 33 Filialen der Volksbank Salzburg sind bestens ausgebildet und mit hoher Eigenverantwortung ausgestattet. Der gute persönliche „Draht“ zu den Kunden ist die Basis für individuelle und flexible Lösungen in jedem Einzelfall. So verwundert es auch nicht, dass den Volksbanken kürzlich der „Recommender Award“ verliehen wurde – eine Auszeichnung, die für ein besonders hohes Maß an Kundenorientierung steht. „Die Volksbanken sind die Nummer 1 in der Kundenzufriedenheit und bei den Weiterempfehlungen“, freut sich Zandanell.
Mehr als Geld und Zinsen
„Volksbank. Mit V wie Flügel“ ist der bekannteste Banken-Werbeslogan Österreichs, wie aktuelle Studien eindrucksvoll belegen. Das erfolgreiche und sympathische Team der österreichischen Skispringer verkörpert die Werte der Volksbank Salzburg optimal in der Unternehmenskommunikation. Die Marke erhält ihre Kraft vor allem aber von den vielen positiven Erlebnissen der Kunden. „Wir leben mit unseren Kunden in einer Schicksalsgemeinschaft – geht es unseren Kunden gut, geht es auch der Volksbank Salzburg gut. Dieses Grundprinzip leitet uns tagtäglich, wir stehen für langfristige Partnerschaften“, hält Generaldirektor Dr. Zandanell fest. So unterstützt die Bank kleine und mittlere Unternehmen über Geldgeschäfte hinaus mit der Weiterbildungsoffensive „Fit for Business“. Neben regionalen Vortragsabenden und Workshops fand kürzlich ein fünftägiges Intensivseminar unter dem Titel „Bildung unter Palmen“ in der Türkei statt, das hervorragenden Anklang bei den Volksbankkunden fand. Weiters bietet die Bank ihren Kunden aus der Wohnbaubranche seit vielen Jahren die Möglichkeit, ihre Produkte und Dienstleistungen am großen Volksbank-Messestand auf der „Bauen + Wohnen“-Messe in Salzburg zu präsentieren.
Plus 15 Prozent beim EGT
Die Volksbank Salzburg konnte im Jahr 2010 die Kredite auf 1,68 Milliarden Euro, die Primäreinlagen auf 1,36 Milliarden Euro und das Ergebnis der gewöhnlichen Geschäftstätigkeit (EGT) auf 9,2 Millionen Euro steigern. Vom guten Bankergebnis profitieren nicht nur die 6.600 regionalen Eigentümer, die eine Dividende von 6 Prozent bekommen, sondern auch der Fiskus: Mehr als 1,8 Millionen Euro werden alleine für das Jahr 2010 an Gewinnsteuern abgeführt. Über 7 Millionen Euro wurden in die Modernisierung der Bankstandorte gesteckt – Investitionen, von denen die heimische Wirtschaft profitierte. Darüber hinaus konnte auch das Eigenkapital auf 210,4 Millionen Euro aufgestockt werden. „Eine solide Eigenkapitalausstattung ist uns sehr wichtig. Mit einer Eigenmittelquote von 14,8 Prozent überschreiten wir das gesetzliche Erfordernis um 85 Prozent“, erläutert Vorstandsdirektor Mag. Dr. Andreas Hirsch, der stellvertretende Vorstandsvorsitzende der Volksbank Salzburg.
Die Kennzahlen der Volksbank Salzburg:
| Mitarbeiter: | 354 |
| Filialen | 33 |
| Bilanzsumme: | EUR 2,04 Milliarden |
| Kredite: | EUR 1,68 Milliarden |
| Einlagen & Depots: | EUR 1,96 Milliarden |
| Eigenmittel: | EUR 210,4 Millionen |
| EGT: | EUR 9,2 Millionen |
| Eigenmittelquote: | 14,8 % |
